Philanthrosophie in Theorie und Praxis

Dir gefällt nicht, was du bestellt hast? Wir nehmen Online-Rücksendungen gerne innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum für den Umtausch gegen einen gleichwertigen Artikel oder eine Gutschrift an. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch nach der 30-tägigen Rückgabefrist ist nicht möglich. Artikel müssen in unbeschädigtem und sauberem Zustand zurückgegeben werden. 

Um eine Rücksendung vorzunehmen, sende bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@philanthrosophie-artwork.de. Wir helfen dir bei der Bearbeitung deiner Rücksendung und stellen dir ein kostenloses Versandetikett für deinen gekauften Artikel zur Verfügung. Verpacke deine Sendung einfach wieder und gib sie bei der Post ab. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, rechne bitte mit 3-5 Werktagen Bearbeitungszeit.

Wir bieten Dir folgende Versandarten, um Deinen Bedürfnissen gerecht zu werden:

• Standardversand: Bei dieser Option wird die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt. Ideal für Kunden, die keinen schnellen Versand benötigen und Versandkosten sparen möchten.
• Expressversand: Die Ware wird innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Diese Option eignet sich für Kunden, die ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten möchten.
• Selbstabholung: Kunden können ihre Bestellung nach Vereinbarung direkt abholen, um sich die Versandkosten zu sparen und die Ware direkt in Empfang zu nehmen.

2. Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Versandart und Warenwert

• Standardversand: 4,95 € für Bestellungen unter 50 € Warenwert. Kostenlos für Bestellungen über 50 € Warenwert.
• Expressversand: 9,95 € unabhängig vom Warenwert.
• Selbstabholung: Kostenlos.

• Versandpartner: Wir arbeiten mit renommierten Versandunternehmen wie DHL und Hermes zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung unserer Produkte zu garantieren.

• Liefergebiet: Unser Unternehmen liefert innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder. Die genauen Liefergebiete sind auf Nachfrage erhältlich.

• Sendungsverfolgung: Nach dem Versand ihrer Bestellung erhältst Du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit Du den Lieferstatus Deiner Bestellung jederzeit einsehen kannst.

• Verpackung: Um die Umwelt zu schonen und Ressourcen zu sparen, verwenden wir nach Möglichkeit recycelbare Verpackungsmaterialien und verzichten auf unnötige Füllmaterialien.

• Rücksendungen: Solltest Du mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sein oder einen Umtausch wünschen, bieten wir eine 30-tägige Rückgabefrist an. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen von uns verschuldeten Fehler (z.B. falsche oder defekte Ware).